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La
CFTC DGFIP est intervenue depuis l’automne
dernier pour indiquer à la Direction Générale
que la note du 13 juillet 2023, invitant à la
discrimination des services dans l’octroi éventuel
d’un pont naturel le 10 mai 2024, était de
nature à détériorer encore d’avantage le
climat dans les services.
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Alors même
que de très nombreux services publics ou
administrations d’État dont l’Éducation
Nationale ou locales seront fermés, alors même
qu’un grand nombre de directions ont accordé
ce pont naturel ( dont l’ENFIP gestionnaire
des stagiaires arrivés dans les services à
cette date ) notre administration s’est figée
sur les remontrances entendue lors du pont de
Mai 2023 quant à un taux de décroché téléphonique
insuffisant. Oublié le désastre de GMBI l’été
dernier où les agents ont été livrés à
eux même pour répondre à des usagers déboussolés
dans des conditions de réception indignes
d’un service public de qualité et ce sous
les cameras des chaînes de télé. Ce sera
donc la cacophonie ! La DGFIP est pourtant une
communauté dans sont entièreté, non un
archipel de royaumes autonomes ! Ce pont, dont
la nouvelle directrice générale aurait pu se
saisir en l’accordant en forme de
reconnaissance, sans frais pour les comptes de
l’État, dans un geste d’apaisement, est
devenu le pont de discorde parce qu’ une
fois de plus la direction générale se moque
des conditions dans lesquelles les agents
devront assurer la réception des
contribuables. Il est vrai que ceux-ci
sortiront de deux jours chargés de
frustration de ne pas avoir été reçus le 8
ou le 9 mai… La Direction avait la
possibilité de reporter d’une journée la
date limite de dépôt des déclarations. Elle
a choisi de ne pas le faire au nom d’une
exemplarité du service qui est dû au public.
Elle se soucie plus de l’image supposée
qu’elle renvoie à l’usager que de celle
qu’elle renvoie à ses agent(e)s. |
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Les
agent(e)s sont lassé(e)s, désabusé(e)s et
la démission silencieuse s’installe à la
DGFIP après les désillusions nombreuses et
les occasions manquées de reconnaître,
autrement que par de belles phrases, leur
engagement indéfectible. C’est pourquoi la
CFTC DGFIP, donnera la possibilité aux
agent(e)s
d’exprimer leur insatisfaction ce
vendredi 10 mai, par le dépôt d’un préavis
de grève. |
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Pour
la lettre envoyée à Mme Amélie Verdier, Directrice
Générale des Finances Publiques. |
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