L’ANCT publie un guide  pour sensibiliser et former les élus au numérique ...

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Comment conjuguer les nouveaux enjeux numériques et les priorités de son mandat local ? Pour aider les élus à s’emparer de ces sujets, parfois laissés de côté par manque de temps, de moyens humains et financiers ou encore de sensibilisation, l’Incubateur des territoires de l’Agence nationale de la cohésion des territoires (ANCT) est en train de finaliser son “guide pratique du numérique” à destination des élus, fondé sur les retours d’expérience recueillis auprès des collectivités et des partenaires.  

D’une part, élus et agents expriment une volonté forte de mieux travailler ensemble, malgré un contexte souvent contraint : manque de temps, éloignement des usages numériques, priorités multiples, précise l’ANCT en introduction de ce document d’une quarantaine de pages. D’autre part, les agents soulignent un besoin récurrent de sensibilisation des élus sur des sujets structurants tels que la cybersécurité, la protection des données personnelles ou le cadre légal des signatures électroniques. Pour proposer une vision exhaustive de ce que doit être le numérique aujourd’hui dans les territoires, le guide déploie quatre axes : acter une stratégie, sécuriser ses pratiques, parfaire sa communication et gérer les données.

Le premier axe met l’accent sur la mutualisation, la définition d’un plan à long terme de la stratégie numérique, le renforcement de la résilience et regarde également du côté du numérique responsable. Construire un plan numérique adapté à sa collectivité nécessite du temps, de l’investissement et des compétences. Un premier réflexe est de vous entourer, est‑il proposé aux élus. La mutualisation est avancée comme un moyen de renforcer l’efficacité tout en maîtrisant les coûts, favoriser le partage de bonnes pratiques et éviter la duplication des efforts, tout en détaillant les différentes formes qu’elle peut prendre : groupement de commandes, mutualisation de services ou partage d’un poste technique.

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Sur la sécurisation des pratiques, le guide revient sur les habitudes essentielles d’une bonne hygiène numérique, à savoir la sécurisation des mots de passe, la création d’une identité numérique fiable, les questions de signatures électroniques, ou encore l’utilisation d’une messagerie professionnelle.  

Le guide rappelle aussi les premiers gestes nécessaires pour identifier et réagir à une cyberattaque, avec les services et ressources mis à disposition des élus pour y parvenir. Et en matière de cybersécurité, la question de la protection des données est aussi mise en avant. En rappelant, avant tout, un chiffre : seules 52,1 % des communes ont désigné un délégué à la protection des données, quand bien même elles y sont tenues légalement. Les collectivités ont encore du chemin à parcourir pour mieux se conformer au droit des données à caractère personnel et respecter leurs obligations légales, constatent les auteurs du guide. Pour aller plus loin dans ces bonnes pratiques, le guide rappelle quelques règles fondamentales en matière de gestion et d’archivage de fichiers, ou encore l’intérêt de l’utilisation de la Base adresse nationale (BAN).  

Enfin, des conseils liés à d’autres pratiques numériques sont également disponibles, tels que la prise de rendez‑vous en ligne, le pilotage des interventions techniques ou encore le partage et la gestion de bases de données. À noter que ce guide est encore en cours de finalisation : un webinaire de présentation, à destination des élus et réalisé par l’ANCT, a eu lieu le 22 janvier.